Je me sens oblige de donner mon avis pour prvenir les futurs patients. C'est le Dr Rodriguez que j'ai rencontr durant ma consultation dans ce cabinet. Elle avait l'air trs sympathique au premier abord mais j'ai hallucin sur la faon dont elle m'a trait ensuite elle et l'une de ses secrtaires qui tait trs hautaine et malpolie.J'avais un RDV pour l'extraction de mes dents de sagesse avec le Dr Rodriguez et je suis arrive avec 15 min de retard pour des raisons qui n'taient pas de ma volont. J'ai essay de m'expliquer et il y avait l'une des secrtaire qui me gueulait littralement dessus en me disant que mon retard tait INEXCUSABLE (sachant qu' mon premier RDV avec le Dr Rodriguez, j'avais RDV 15h10 et elle m'a reu 16h30 soit plus d'une heure de retard). J'ai accept les cris de la secrtaire, je coulais des larmes tellement j'tais mal, j'avais trs mal aux dents et je les suppliais littralement de me prendre.La secrtaire est partie voir le Dr Rodriguez qui tait juste ct et entendait mes lamentations. Cette dernire a catgoriquement refus de me prendre et n'a mme pas pris la peine de venir me voir. Et apparemment elle navait aucun autre RDV de suite qui l'aurait bloqu (je l'ai entendu de la bouche des secrtaires). Au final ils me proposaient un autre RDV dans 3 mois, alors que j'avais des douleurs insoutenables. J'ai demand ce que le Dr me prescrive au moins quelque chose contre la douleur en attendant et (je ne suis pas mdecin mais quand mme !), elle m'a prescris nouveau les antibiotiques qu'elle m'avait demand de prendre 3 jours avant l'opration. Bref il n'y avait aucune logique. J'ai demand la secrtaire si c'tait normal, elle m'a littralement envoy bouler en me disant que c'tait ce que le Dr lui avait dit de faire (jusque l, Mme Rodriguez n'est pas sortie de son bureau, alors qu'elle tait juste ct).Je reconnais ma faute qui a t mon retard de 15 min (mme si il y a des vnements qu'on ne peut pas prvoir l'avance). Mais j'ai t dgote de l'antipathie du Dr Rodriguez. a m'a vraiment choqu. Pour moi, un mdecin doit avoir un minimum d'empathie envers son prochain. C'tait dplorable mon exprience avec eux. Je pense que ce que j'ai le plus dplor, ce n'est pas le fait qu'elle ait refus de me prendre, c'est le fait qu'elle n'ait mme pas eu lempathie ncessaire pour venir me voir alors que je me lamentais juste en face de son bureau. Elle a prfr faire l'intermdiation avec sa secrtaire.C'est le dernier des dentistes que j'irai consulter nouveau sur cette terre entire.Honte vous Dr Rodriguez !!!
Honteux.. On me demande de payer 50 euros alors que la consultation devait tre gratuite car elle tait dans le cadre de ma grossesse rsultat j'ai dsormais d'norme problme dentaire qui on traner cause de leurs incomptence.
J'ai russit avoir un rdv rapidement pour une consultation en "urgence", alors que la plupart des dentistes ne prennent plus de nouveaux patients! C'est pratique quand on emmnage dans une nouvelle rgion... Le cabinet est propre, les mesures d'hygine sont respectes.Concernant le personnel, les assistantes sont dsagrables et impolies, c'est honteux pour des soignants. Le Dr Leroy est froid, il parle schement aux patients et ne donne pas d'explications claires sur les soins qu'il excute. Mais les soins sont de bonnes qualits. Un peu d'humanit serait la bienvenue dans ce cabinet !!!
Trs due par ce cabinet.La secrtaire de Dr Rodriguez a commis une faute lors de lenvoi de la facture ma scu, jai reu le remboursement leur place sans men rendre compte. Le rdv suivant, aprs 2 mois dattente le dr refuse de me recevoir tant que je ne paye pas la facture, ntant pas au courant et nayant pas largent je rentre chez moi.Jappelle pour avoir un autre rdv la secrtaire me demande de passer au cabinet payer la facture avant chose faite le lendemain, une fois paye elle manonce que Dr Rodriguez naccepte plus de me recevoir sous prtexte que jai manqu un rdv. Cest pas du tout honnte de leur part.
Le cabinet du Docteur Leroy est extrmement propre et soign. C'est un professionnel qui effectue un travail de qualit aussi bien sur des interventions simples que complexes. Je consulte le Docteur Leroy depuis de nombreuses annes et avec lui on ne souffre pas!
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