Cette SOCRAM n'est pas du tout recommandable. FUYEZ .... COUREZ VITE !A viter absolument. Je rsilie mon compte car ils ne sont pas comptents. Vous attendez 1 mois pour avoir des rponses peu convaincantes. NUL.J'ai dpass le plafond maximal de ma CB (2400 ) pour frais de camion de dmnagement, Mon compte bancaire est crditeur. Cela fait 1 MOIS !!! UN MOIS !!! que les interlocuteurs me baladent de jour en jour. Cette banque est le reflet d'une quipe de bras casss !!
Une banque procdurire et bureaucratique o le sens de la relation client est inexistante. Un manque total de professionnalisme et de dontologie des services. Des interlocuteurs individuels pas du tout au niveau de comptence attendue et qui traitent les demandes avec lgret et mauvaise foi.
Attention ! Systme bancaire qui est loin des critres de qualit des banques habituelles qu'on a l'habitude de voir. Rester loin de cette banque que se soit pour un crdit ou pour autre chose, je vous assure. Leur dernier souci c'est bien le client je peux vous le garantirUn exemple:j'ai demand un crdit auto tout ce qu'il y a de plus simple. S'en suit une demande de documents incommensurables, je joue le jeu en donnant tout ce qu'il y avait dans la liste. C'est l que a devient croustillant: on me demande des choses qui n'existe pas (relev de compte sans cache, j'ai demand mon banquier qui a hallucin, il ne sait mme pas ce que c'est) des justificatifs impossibles avoir, etc... Je joue encore le jeu et pose la question pour savoir exactement ce que je dois demander ma banque, mon concessionnaire etc etc ...Je reois un message le lendemain sombre de refus robotis.On a l'impression que cette banque se construit une base de donne de client qu'elle pourra vendre par la suite bien entendu car a ne ressemble en rien ce que j'ai jamais vcu dans aucune banque ou maison de crdit en france et ailleurs. C'est vous de voir mais rester trs trs loin de cette banque.
La Socram Banque, wouah, j'esprais n'tre pas la seule un minimum. Mais l, tous contre vous. J'envoie un chque pour complter mon dbit, je reois un recommand plus tard dans la semaine pour une clture de mon compte ALORS QUE le chque t pris en compte (une preuve ma mre a payer le chque envoy) mais jamais crdit dans le mien, il est rest dbiteur. Du coup en cadeau de plus des 400 que j'ai mis mais qui n'ont pas t compter la banque pour couvrir mon compte vous m'avez pris 400 en cadeau. J'ai appel le huissier qu'ils ont mis contre moi (wow, bravo, je ne sais pas qui vous avez crdit avec mon argent mais mettre un huissier sur mon dos il y a du talent) qui me dit bien et fort que mon compte devait revenir 0 et non tre ENCORE et TOUJOURS dbiteur. Il y a de quoi vouloir porter plainte pour a ! Je demande une solution pour rcuprer mon argent de mon compte, rien ! Que dalle ! Cette "banque" est clairement fuir.Je cherche toujours une solution. voir s'ils savent aider plutt que juste tirer de l'argent aux clients.
Bonjour je suis vraiment pas contente du service clients vos employs sont trs mal polies et pas professionnels heureusement que j ai changer de banque je demande pour savoir quand je serai rembourser 100 euros car j avais vers de l argent en trop par virement j avais des soucis pour rembourser la clturation de mon compte vos enploys mont mal parler comme un chien et manquer de respect en me raccrochant au nez cette banque est a fuir ... il faut amliorer vos personnels et des personnes comptentes
Socram Banque est la france Banque située à Niort, Deux-Sèvres. Socram Banque est situé à 2 Rue du 24 Février, 79000 Niort, France.
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